El verano ha terminado, la temporada llega a su fin y el número de clientes que juegan en tu campo de golf empieza a disminuir. Pero esto no significa que tu trabajo como gerente de un club de golf sea más fácil. Al contrario, «menos golfistas» significa que es esa época del año en la que todavía tienes un montón de trabajo que hacer.
Ahora tiene que coordinar el mantenimiento de los carritos de golf y otros vehículos a tu servicio, empezar a preparar las tarifas, las promociones y los horarios para la próxima temporada y, sobre todo, enfrentarse a la difícil tarea de fin de temporada de liquidar (junto con su pro shop) tu equipo y ropa de golf.
Necesitas liquidar el inventario de tu tienda de golf por dos razones principales: para conseguir algo de dinero extra con el fin de contribuir a pagar las facturas de la temporada baja; pero también para liberar espacio en las estanterías/estanterías para los productos y mercancías más nuevos de la próxima temporada en tu tienda de golf. Así que permítanos darle un par de ideas para pensar que le ayudarán a aumentar sus ventas de liquidación de fin de temporada.
Ofrezca ofertas sólo para la tienda profesional
Por supuesto, a todos nos gusta una buena oferta. Así que no dude en rebajar el precio de esos artículos que llevan demasiado tiempo en la estantería, sobre todo si hay un cliente que quiere hacer una gran compra de equipo. Podría parecer que está perdiendo dinero, pero en realidad, es una gran manera de mover el inventario y asegurarse de que su socio feliz va a volver la próxima temporada. Por lo tanto, reducir un poco su margen de beneficios puede convertirse en un verdadero acuerdo en el que todos salgan ganando.
Si tu tienda profesional tiene también una tienda en línea asociada, puede reducir los precios indicados y ofrecer un buen descuento en los productos de rotación lenta que desee eliminar de su inventario. Por supuesto, en este tipo de oferta, el cliente debe recoger el producto en el mostrador. Esta situación le dará la oportunidad de llamar la atención del cliente con algunas ofertas adicionales. Recuerde: durante el final de la temporada, es mucho mejor vaciar el inventario en la tienda en lugar de enviarlo desde el fabricante.
Tentar a los golfistas con promociones especiales
En este momento, seguro que sabes qué artículos de tu tienda no han sido tan rentables como esperabas para la temporada. Entonces, en lugar de intentar venderlos de forma normal, deberías pensar en hacer promociones especiales centradas en estos productos.
Hay muchas maneras de promover la venta de un artículo de baja rotación. En lugar de darlo gratis o a un precio drásticamente reducido, puede intentar aplicar algunas promociones más inteligentes, como «compre uno y llévese otro», dar un artículo gratis si se gasta una determinada cantidad o lanzar algunas ofertas mixtas.
Evidentemente, éstas son sólo algunas ideas de las muchas promociones que podrían ser útiles, así que ¡ponga en marcha su creatividad! Recuerda que sólo tú sabes cómo van a reaccionar tus socios, así que la mejor promoción será la que se adapte a sus necesidades y gustos. Si se te acaban las ideas de promociones efectivas no dudes en preguntar al personal de tu tienda de golf.
Y no olvides ofrecer las mismas -u otras más específicas- promociones en tu tienda online. Especialmente, las que comprometen el uso de cupones: algunas investigaciones recientes sobre el consumo habían revelado que hasta el 90% de los consumidores utilizan cupones o códigos promocionales en las tiendas online. Puedes lanzar esos códigos promocionales en tus redes sociales, o a públicos específicos segmentados en tus campañas de email marketing.
Poner artículos en liquidación
Bajar los precios de los productos no es tan fácil como parece, pero es una vía estupenda y rápida para liquidar tu inventario. Poner productos en liquidación no es una garantía de que se vayan a vender fácilmente, así que vamos a repasar un par de trucos para generar grandes ventas en liquidación.
Lo primero que debes hacer es llamar la atención sobre los productos en liquidación. Para conseguirlo, probablemente haya que reorganizar la disposición de la tienda para el final de la temporada, de forma que el cliente se sienta atraído por la zona de liquidación.
A continuación, debes seleccionar cuidadosamente cuál es el tipo de producto más adecuado para un estilo de venta de liquidación. Algunos de los mejores artículos de temporada son los accesorios, las pelotas de golf, los palos de golf, las camisetas y los pantalones, y los zapatos. De todos modos, recuerda siempre que algunos fabricantes ponen límites estrictos de MSRP a sus productos y eso se aplica a los palos de golf. Por lo tanto, tienes que recordar que no debes incumplir estos límites de precio cuando pongas un artículo en liquidación.
No tengas miedo de utilizar promociones de precios: si lo piensa bien, incluso con una rebaja importante, siempre obtendrás algún beneficio siempre que su venta sea superior al precio del fabricante. Será bueno para su marca, como avala un estudio sobre marketing de consumo publicado en el International Journal of Research in Marketing.
Algunas palabras finales sobre el mantenimiento de los carros de golf
No podemos insistir lo suficiente: el mantenimiento es la clave para que su flota de carros de golf siga rodando durante toda la temporada. Se trata de piezas de maquinaria caras y especializadas. Por lo tanto, reparar un problema grave o incluso sustituirlos le va a costar mucho más que ahorrar algo de presupuesto y contratar personal para realizar las pequeñas puestas a punto que necesitan.
