Termos e Condições

TERMOS E CONDIÇÕES DE SERVIÇO – GOLFMANAGER

Bem-vindo ao Golfmanager.com, um website da GOLFMANAGER, S.L. (doravante o “Fornecedor”).

Abaixo, explicamos os Termos e Condições que regem a utilização da nossa Plataforma e Serviços, bem como todos os conteúdos, serviços e/ou produtos disponíveis na Plataforma.

A sua utilização e usufruto da Plataforma e Serviços do Golfmanager constitui e está sujeita à sua aceitação sem reservas ou modificação de todos os Termos e Condições aqui contidos, conforme alterados de tempos a tempos, e de outras regras operacionais (tais como, sem limitação, a nossa Política de Privacidade) e procedimentos que possam ser publicados de tempos a tempos na Plataforma ou disponibilizados ao utilizador na ou através da Plataforma e Serviços do Golfmanager, agora ou no futuro (“os Termos”). A nossa plataforma e os serviços de Golfmanager podem mudar e podem ser modificados. Recomendamos que leia atentamente este documento e esteja atento a quaisquer actualizações do mesmo que lhe serão notificadas de acordo com o presente documento.

Ao aceitar estes Termos (tal como definidos acima), o contrato entre o cliente e o Fornecedor é formado. Se aceitar estes Termos em nome de uma entidade jurídica, declara que tem capacidade jurídica suficiente para o fazer. O Provedor pode, a seu critério exclusivo, decidir suspender ou terminar o acesso ou a utilização dos Serviços de Golfmanager a qualquer pessoa que viole estes Termos.
Se se registar para um teste gratuito dos Serviços de Golfmanager, as disposições destes Termos aplicar-se-ão igualmente a essa versão experimental.

A língua original destes Termos é o inglês. O fornecedor pode disponibilizar traduções para a sua conveniência. Em caso de conflito entre a versão original inglesa e qualquer tradução, prevalece a versão inglesa.

POR FAVOR LEIA ATENTAMENTE ESTES TERMOS. AO REGISTAR-SE, ACEDER, NAVEGAR E/OU UTILIZAR OS SERVIÇOS DE GOLFMANAGER, RECONHECE TER LIDO, COMPREENDIDO E CONCORDADO EM FICAR VINCULADO POR ESTES TERMOS. SE NÃO CONCORDAR, NÃO ACEDA, NÃO NAVEGUE OU NÃO UTILIZE A PLATAFORMA OU SERVIÇOS DO GOLFMANAGER.

DEFINIÇÕES

Actividade: acções que podem ser associadas a um Cliente, a uma pessoa ou a uma Organização;
Ficheiros: documentos de qualquer tipo (imagens, folhas de cálculo, ficheiros de texto, etc.) que o Cliente insere no Sistema e está geralmente associado a um acordo particular, Pessoa ou Organização;
Autorização: o conjunto de direitos e privilégios no Website atribuídos a um utilizador por um Cliente;
Cliente: pessoa singular ou colectiva que tenha concordado com estes Termos com o Fornecedor;
Condições Especiais: qualquer informação, especificações, ofertas, etc. acordadas numa base mais específica ou pessoal, fora destas Condições Gerais;
Conteúdo Golfmanager: por um lado, quaisquer dados e informações disponíveis através da Plataforma ou dos Serviços Golfmanager ou contidos na estrutura do Sistema, artigos, documentos, brochuras, apresentações, imagens, trabalhos audiovisuais, outros materiais informativos e quaisquer comentários; por outro lado, as interfaces visuais, gráficos, design, sistemas, métodos, informação, código informático, software, serviços, “look and feel”, organização, compilação de conteúdo, código, dados e todos os outros elementos dos Serviços Golfmanager;
Conta: o principal meio de acesso e utilização da Plataforma e dos Serviços de Golfmanager, sujeito ao pagamento de uma Taxa de acordo com o Plano seleccionado;
Taxa: pagamento regular pela utilização da Conta activada;
Dados do Cliente: Ficheiros e quaisquer outros dados e informações digitais, que estejam sujeitos aos Serviços de Golfmanager ou que o Cliente tenha inserido no Sistema (incluindo Utilizadores específicos, Produtos, reservas, pagamentos, pessoas, calendários, dados de facturação, Organizações, Actividades, Fases e Ofertas associadas ao Cliente ou informações do Cliente);
Processador de Dados: uma pessoa ou empresa autorizada pelo Controlador de Dados a processar, armazenar, proteger, rever ou utilizar dados pessoais.
Golfmanager, S.L.: Sociedade Espanhola de Responsabilidade Limitada, com CIF. B- 88096292 e sede social em P.º de la Castellana 153, 28046, Madrid.
Organização: pessoas colectivas (tais como empresas) e outras entidades com as quais o Cliente está a fazer Ofertas;
Plano: vários critérios relacionados com a utilização e funcionalidade dos Serviços de Golfmanager e nos quais a Taxa se baseia;
Plataforma: a aplicação para a gestão integrada de centros desportivos e para a realização de reservas e serviços via Internet.
Produtos: os bens ou serviços que um Cliente oferece a indivíduos e Organizações;
Fornecedor de serviços: Golfmanager, S.L. Data Controller: pessoa ou empresa que recolhe e armazena dados pessoais e é responsável pela sua segurança e integridade.
Golfmanager Services: o website, o sistema, o conteúdo, a plataforma e todos os conteúdos, serviços e/ou produtos disponíveis na plataforma ou através dela;
Sistema: a solução integrada de computação em nuvem para fornecer os Serviços de Golfmanager, incluindo aplicações, software, hardware, bases de dados, interfaces, suportes associados, documentação, actualizações, actualizações, novos lançamentos e outros componentes ou materiais fornecidos com eles;
Website: a agregação de todos os documentos web (incluindo imagens, ficheiros php e html) disponíveis através de https://golfmanager.com ou dos seus domínios ou sub-domínios com nomes idênticos ou semelhantes ao principal e propriedade do Fornecedor.
Ticket ou Ticketing: sistema informático para enviar incidentes ou mensagens relativas aos Serviços de Golfmanager ou à Plataforma. O Provedor recebe todos os bilhetes dos Clientes e assim facilita ao Provedor a resolução de tais questões de uma forma rápida e organizada.
Utilizador: uma pessoa singular autorizada com a Autorização para utilizar a Conta em nome de um Cliente;
Versão experimental: acesso temporário com o objectivo de testar o Website e os Serviços de Golfmanager de acordo com qualquer plano seleccionado, sem pagamento de uma taxa;

2. CAPACIDADE LEGAL PARA A ACEITAÇÃO DOS TERMOS

A sua utilização dos Serviços de Golfmanager está sujeita à sua aceitação destes Termos. Para aceitar estes Termos, quer em seu próprio nome e em seu próprio nome ou em nome de um Cliente, o cliente requer a capacidade jurídica necessária para a aceitação de obrigações e contratos. No caso de uma pessoa singular, deve ter idade legal. No caso de uma empresa, a entidade deve estar devidamente constituída e em boa ordem.

Os Termos são aceites após a ocorrência de uma das seguintes circunstâncias:

a. após recepção da confirmação da criação da Conta e das credenciais necessárias enviadas pelo Fornecedor para iniciar sessão na sua Conta; ou b. para os Serviços de Golfmanager e partes do Website cuja utilização não dependa da criação de uma Conta, no momento do acesso a tais Serviços.

É estritamente proibido, sem o consentimento prévio expresso do Fornecedor, aceder aos Serviços de Golfmanager: (i) para fins de produção; (ii) se for concorrente do Golfmanager; (iii) para controlar a disponibilidade, desempenho ou funcionalidade dos Serviços de Golfmanager; ou (iv) para outros fins de benchmarking ou de pesquisa de mercado, bem como para fins competitivos.
Uma vez aceites, estes Termos permanecerão em vigor até ao seu termo, pelas razões aqui expostas.

3. MODIFICAÇÃO DOS TERMOS

O Fornecedor reserva-se o direito, a seu exclusivo critério, de alterar, modificar, adicionar ou remover conteúdo dos Termos em qualquer altura, publicando tais alterações na Plataforma ou nos Serviços de Golfmanager. Tais alterações serão notificadas por e-mail. Favor verificar estes Termos periodicamente para alterações ou modificações. O seu uso continuado dos Serviços de Golfmanager após tais alterações terem sido publicadas depois de tais alterações terem sido postadas constitui a sua aceitação vinculativa das mesmas. Tais Termos modificados entrarão automaticamente em vigor após (i) a sua utilização contínua dos Serviços de Golfmanager, ou (ii) 30 dias após a publicação de tais Termos modificados através da Plataforma. Sujeito ao precedente, a resolução de qualquer disputa entre o cliente e o Fornecedor será regida pela versão dos Termos em vigor no momento em que tal reclamação tiver surgido. Verá no cabeçalho destes Termos a versão actual e a data da actualização.

4. OBRIGAÇÕES DO GOLFMANAGER

4.1 Prestação de serviços por parte do Golfmanager.

O Provedor:

A.- disponibilizará os Serviços, Conteúdo do Golfmanager e Dados do Cliente para utilização em conformidade com estes Termos;
B.- prestar o apoio técnico básico aplicável aos Serviços de Golfmanager ao Cliente durante o horário de expediente (de segunda a sexta-feira das 9h00 às 14h00 e das 16h00 às 19h00).
C. Em caso de incidentes ou emergências, o Cliente terá apoio 24 horas por dia, 7 dias por semana.
D.- providenciará tutoriais em vídeo para formar o Cliente na utilização e funcionamento do serviço; se necessário, poderá ser acordada uma formação mais detalhada, que poderá envolver um custo adicional.
E. – devem assegurar que os Serviços de Golfmanager estejam disponíveis 24 horas por dia, 7 dias por semana, excepto no caso de (i) paragem planeada (caso em que o Fornecedor deverá fornecer aviso prévio), e (ii) qualquer indisponibilidade causada por circunstâncias imprevistas ou imprevisíveis, tais como, mas não limitadas a, actos de Deus, por operação da lei, inundações, incêndios, terramotos, agitação civil, terrorismo, greve ou outro problema laboral, falha ou atraso do fornecedor de serviços de Internet, ou ataque de negação de serviço, entre outros.

4.2 Protecção dos dados dos clientes.

O Fornecedor deverá fornecer todos os meios organizacionais, físicos e técnicos para a protecção da segurança, confidencialidade e integridade dos Dados do Cliente. Estas medidas devem ser, entre outras, para impedir o acesso, utilização, modificação ou divulgação dos Dados do Cliente pelo pessoal do Provedor, excepto (a) para prestar os Serviços de Golfmanager e para prevenir ou resolver problemas de serviço ou técnicos, (b) conforme exigido por lei, conforme estabelecido na Secção 7.4 (Obrigação Legal de Divulgar Dados Pessoais) abaixo, ou (c) se expressamente permitido por um Cliente ou Utilizador. Os Serviços serão executados utilizando equipamento ou instalações localizadas na União Europeia e no Reino Unido.

Ao aceitar estes Termos, o Cliente concede ao Fornecedor uma autorização geral ao abrigo do Artigo 28 (2) do Regulamento (UE) 2016/679 para contratar outros fornecedores (Processadores) a fim de poder prestar os Serviços de Golfmanager. O Fornecedor informará o Cliente das alterações de acordo com o procedimento de alteração dos presentes Termos, tal como estabelecido no parágrafo 3 do presente artigo.
Segue-se uma lista dos vários fornecedores (Processadores) que o Golfmanager utiliza para prestar os Serviços ao Cliente:

• Hetzner: pode ver a sua política de privacidade aqui: https://www.hetzner.com/rechtliches/datenschutz
• Digital Ocean: pode ver a sua política de privacidade aqui: https://www.digitalocean.com/legal
• Mailchimp: pode ver a sua política de privacidade aqui: https://mailchimp.com/legal

5. UTILIZAÇÃO DOS SERVIÇOS DE GOLFMANAGER

5.1 Criação de uma conta de utilizador.

Certas características, funções, partes ou elementos da Plataforma e Serviços do Golfmanager só podem ser utilizados ou acedidos por titulares de contas. Uma pessoa que deseje criar uma conta deve concordar com estes Termos, clicando em “Registar” ou botão semelhante. Cada Cliente pode ter apenas uma Conta para a gestão de uma única instalação desportiva, a menos que sejam acordados Termos especiais. Se várias pessoas precisarem de utilizar uma Conta em nome do Cliente, o Cliente atribuirá a cada uma dessas pessoas um Utilizador. Cada um desses Utilizadores estará igualmente sujeito às restrições estabelecidas nestes Termos. Se o Cliente tiver designado Utilizadores e lhes tiver concedido Autorização, tais Utilizadores serão considerados autorizados a agir em nome do Cliente ao utilizar a Conta. O Fornecedor não é responsável pela verificação da validade de qualquer Autorização do Utilizador. Contudo, o Provedor pode, ao seu critério, solicitar informações adicionais ou provas das credenciais da pessoa. Se o Provedor não tiver a certeza se um Utilizador recebeu Autorização, o Provedor pode, a seu critério exclusivo, impedir esse Utilizador de aceder aos Serviços de Golfmanager. Um Utilizador pode estar associado a múltiplos clientes e contas. A remoção de um Utilizador de uma conta não removerá o Utilizador da Plataforma se o Utilizador estiver ligado a múltiplas contas. O Cliente e qualquer Utilizador com Conta deve fornecer ao Fornecedor informações verdadeiras, precisas, actuais e completas sobre o Cliente, Utilizadores ou a Conta e mantê-la actualizada.

5.2 Iniciar sessão numa conta.

O Provedor fornecerá ao Cliente um nome de utilizador e palavra-passe (“Credenciais de Login”), que serão utilizados para iniciar sessão na Conta do Cliente.

Estas Credenciais de Login são únicas, pessoais e intransmissíveis. Se o Cliente tiver designado vários Utilizadores, cada Utilizador receberá Credenciais de Login separadas para uma identificação adequada. O Cliente e cada Utilizador são responsáveis por manter o segredo das credenciais de login associadas a uma Conta.

O Cliente deverá notificar prontamente o Provedor de:

a. de qualquer revelação, perda ou utilização não autorizada de quaisquer credenciais de login;
b. da saída de um Utilizador da organização do Cliente;
c. de uma mudança no papel de um Utilizador na organização do Cliente; e
d. de qualquer rescisão do direito desse Utilizador por qualquer razão.

5.3 Cessação da conta.

O cliente pode rescindir estes Termos em qualquer altura, conforme previsto na Secção 16 do presente documento. O Provedor desactivará automaticamente a Conta, e apagará permanentemente a Conta no prazo de seis meses a contar da data do seu encerramento, a menos que haja algum processo de investigação ou semelhante ainda em curso, ou por ordem judicial.

5.4 Taxas.

Excepto para a conta de teste, que tem uma funcionalidade limitada e é estritamente para uso promocional, a utilização de uma conta está sujeita a uma taxa. Após o registo, o cliente deve seleccionar o plano desejado. Cada plano tem um preço diferente em função dos serviços ou produtos incluídos. A taxa aplicável é cobrada antecipadamente e o pagamento pode ser mensal ou anual, ou de acordo com a disponibilidade na Plataforma, a menos que as partes acordem em outras condições específicas. Em caso de inactividade ou baixa utilização de uma conta activada, a taxa não é reembolsável. As taxas apresentadas na página de compra não incluem quaisquer impostos, taxas ou direitos aplicáveis de acordo com lei, salvo disposição em contrário. O pagamento de tais impostos, taxas ou direitos será a expensas do Cliente.

5.5 Mudança de plano.

Qualquer Cliente tem o direito de actualizar o seu Plano actual para um Plano mais caro ou mais barato. Isto pode ser feito em qualquer altura se a sua subscrição for mensal, seleccionando o seu novo Plano a partir das opções disponíveis. Se a sua assinatura for anual, pode fazer um upgrade a qualquer momento, enquanto que se desejar fazer um downgrade deve esperar até ao fim do período contratado. Na factura seguinte ser-lhe-á cobrada automaticamente a nova taxa de acordo com o método de pagamento previamente predefinido, a menos que especifique um método de pagamento diferente. No caso de actualização para um Plano de categoria inferior, isto pode resultar na perda de características ou produtos da Conta, bem como a possível perda de acesso aos Dados do Cliente.

5.6 Julgamento gratuito.

Um teste gratuito está disponível para novos Clientes. Se assim for, o Cliente pode não ser obrigado a fornecer qualquer informação bancária ou de cartão de crédito durante o período experimental gratuito, como indicado na própria Plataforma. No final deste período experimental gratuito, a conta será automaticamente desactivada. Para obter uma conta definitiva, o Cliente deve seleccionar um Plano e pagar a primeira Tarifa. Se o Cliente não pagar a primeira taxa no prazo de 2 semanas após a expiração do Período de Experiência Gratuito, o Provedor terá o direito de apagar permanentemente essa conta, incluindo os Dados do Cliente nela contidos.

5.7 Outras ofertas, planos e funcionalidades.

Para além da actual carteira de Planos com os respectivos preços, o Fornecedor pode oferecer descontos especiais ou ofertas personalizadas para campanhas ou para atrair novos clientes.

No caso do Cliente solicitar qualquer funcionalidade adicional ao Provedor, o Provedor deverá estudar a possibilidade e viabilidade da sua incorporação na Plataforma e no Serviço sem qualquer obrigação, o que poderá implicar custos adicionais a serem suportados pelo Cliente, os quais deverão ser previamente aprovados por este último. Todos os direitos de propriedade intelectual e industrial relativos a qualquer parte, módulo ou funcionalidade concebida, desenvolvida, executada ou incorporada na Plataforma pelo Fornecedor, derivados desta secção, corresponderão ao Golfmanager em virtude do presente acordo.

Todos os precedentes serão igualmente regidos pelos presentes Termos, aos quais poderão ser acrescentadas Condições Especiais.
O Fornecedor reserva-se o direito de modificar os Serviços a fim de os adaptar a (i) desenvolvimentos técnicos no mercado, (b) quaisquer melhorias técnicas, funcionais e operacionais que permitam uma melhoria na prestação dos Serviços na sua própria perspectiva; (c) desenvolvimentos nas leis, regulamentos e normas aplicáveis à prestação destes Serviços e/ou aspectos relacionados com os mesmos.

6. PAGAMENTO DA TAXA

6.1 Autorização por pagamento por cartão.

O Fornecedor pode solicitar ao Cliente autorização prévia para pagamento por cartão de crédito ou débito, antes da compra final do Plano escolhido, para verificar a autenticidade do cartão, a sua validade e que dispõe dos fundos necessários para cobrir o preço de compra. Para este fim, o Provedor pode ser obrigado a debitar ou creditar a sua conta associada com o cartão. Ao adquirir um Plano, autoriza o Fornecedor a fazê-lo e a debitar o preço de compra e os encargos descritos no presente acordo.

6.2 Pagamentos por transferência bancária e/ou débito directo.

Em alguns mercados, o Cliente pode optar por pagar por transferência bancária e/ou débito directo. O Cliente poderá ser obrigado a preencher um formulário específico para débitos directos, que será fornecido pelo Fornecedor, a fim de que o Fornecedor cumpra as suas obrigações legais a este respeito.

6.2 Factura electrónica.

O Cliente deve pagar a factura na data de vencimento indicada na factura. Se após 10 dias a partir da emissão da factura correspondente, o Cliente não expressar, por qualquer meio que acredite a sua recepção, o seu desacordo com o conteúdo da factura, deve entender-se que a factura está correcta, e o Fornecedor não deve aceitar qualquer reclamação sobre a factura em questão após este período ter decorrido.

6.4 Taxas de atraso de pagamento.

Em caso de atraso de pagamento, o Fornecedor pode exigir ao Cliente o pagamento de juros de mora a partir do momento em que a obrigação de pagamento surge. Estes juros serão de 3,75% ou uma taxa actualizada estabelecida por lei.

7. DADOS DO CLIENTE

7.1 Upload de dados de clientes para a plataforma.

Se o Cliente carregar Dados de Cliente para a Plataforma, tais Dados de Cliente e qualquer utilização dos mesmos devem cumprir estes Termos e a lei aplicável. Todos os direitos sobre esses Dados do Cliente pertencem ao Cliente ou a terceiros (outros Utilizadores, pessoas ou Organizações). Ao carregar ou carregar os Dados do Cliente para a Plataforma, o Cliente autoriza o Fornecedor a dispor desses Dados do Cliente a fim de fornecer os serviços contratados. O Cliente será responsável por isso:

a. O Cliente e quaisquer Utilizadores associados à conta do Cliente não criem, transmitam, exibam ou divulguem inadequadamente tais Dados do Cliente; ou em violação destes Termos; ou infrinjam os direitos do Fornecedor, de outros Clientes ou Utilizadores, pessoas ou Organizações; ou possam causar danos à Plataforma (tais como vírus, worm, malware, ameaça, assédio, difamatório, obsceno, ou outra mensagem ilegal ou imoral); e
b. O Cliente e todos os Utilizadores associados à Conta têm os direitos necessários para utilizar os Dados do Cliente, incluindo para os inserir na Plataforma e os utilizar através dessa Conta.

7.2 Exactidão dos dados.

O Fornecedor não é responsável pela exactidão ou falsidade das informações contidas nos Dados do Cliente. O Cliente é fortemente aconselhado a rever a informação que transmite, submete ou publica através dos Serviços de Golfmanager. O utilizador concorda que toda a informação contida nos Dados do Cliente é da exclusiva responsabilidade da pessoa que introduziu esses Dados do Cliente na Plataforma.

7.3 Dados de Clientes Ilegais.

O Fornecedor não é obrigado a pré-analisar, monitorizar ou filtrar de outra forma os Dados do Cliente ou a actividade realizada na plataforma pelo Cliente. No entanto, se for descoberto ou levado ao conhecimento do Fornecedor que certos Dados do Cliente são ilegais ou que houve má utilização ou utilização ilegal dos Dados do Cliente, ou se houver razões para acreditar que certos Dados do Cliente são falsos ou ilegais, o Fornecedor tem o direito de o fazer:

a. notificar o Cliente sobre a ilegalidade de tais Dados;
b. recusar a sua publicação na Plataforma ou a sua inserção no sistema;
c. exigir ao Cliente que faça os seus melhores esforços para regularizar os Dados do Cliente de acordo com estes Termos e a lei aplicável;
d. remover temporária ou permanentemente ou restringir o acesso aos Dados de Cliente ilegais da Plataforma ou da Conta. Se o Fornecedor for apresentado com provas convincentes de que os Dados do Cliente não são ilegais, o Fornecedor pode restaurar esses Dados do Cliente.

No caso de a Operadora acreditar, a seu critério exclusivo, que os Dados do Cliente violam quaisquer leis, regras ou regulamentos aplicáveis ou violam quaisquer destes Termos, a Operadora poderá, a seu critério exclusivo, apagar tais Dados do Cliente a qualquer momento, com ou sem aviso prévio. Tudo o que precede deverá estar sempre em conformidade com as obrigações do Fornecedor nos termos do Regulamento (UE) 2016/679, da LOPD-GDD e de outra legislação aplicável.

7.4 Obrigação legal de comunicar dados pessoais.

O Fornecedor pode revelar informações confidenciais de um Cliente na medida em que tal lhe seja exigido por lei, sempre dentro dos pressupostos legais e dos procedimentos estabelecidos. Nesse caso, o Fornecedor deverá esforçar-se por avisar previamente o Cliente (sempre que possível).

8. SERVIÇOS

8.1 Utilização dos Serviços de Golfmanager.

Sujeito a estes Termos e ao pagamento da Taxa de acordo com o Plano escolhido, o Fornecedor concederá ao Cliente e aos seus utilizadores autorizados uma licença não exclusiva, intransmissível e não publicável para utilizar os Serviços de Golfmanager (que podem variar consoante o plano escolhido), como por exemplo:

a. recolher, armazenar e organizar Dados de Clientes, assim como adicionar novas Pessoas e organizações, gerar relatórios baseados em Dados de Clientes, adicionar ofertas ou produtos; adicionar novos utilizadores e conceder-lhes autorizações, atribuir actividades ou restrições a um determinado utilizador;
b. modificar e apagar os Dados do Cliente;
c. Personalizar as características padrão dos Serviços de Golfmanager;
d. receber assistência e orientação razoáveis do Fornecedor no que diz respeito à utilização dos Serviços de Golfmanager.
e. E todos os serviços que o Prestador descreveu ao Cliente durante a apresentação da Plataforma e que correspondem ao Plano escolhido.
Em nenhuma circunstância podem ser utilizados bots, programas, inteligência artificial ou qualquer tipo de sistema automatizado na plataforma, e muito menos pode ser utilizado como Utilizador. Em qualquer caso, será necessário o consentimento expresso do Prestador.

8.2 Apoio técnico.

O Provedor prestará apoio técnico ao Cliente (ou ao Utilizador Autorizado). Para tais fins, o Provedor colocará à disposição do Cliente uma série de Perguntas Mais Frequentes e vídeos explicativos que resolvam as questões e problemas mais comuns. Se surgir um problema que não esteja coberto por estas respostas ou vídeos, a Plataforma terá o seu próprio sistema de Ticketing, através do qual o Cliente poderá comunicar um incidente ao Provedor e este resolverá o problema com a devida diligência, assim que razoavelmente possível. Para estas pequenas ou específicas consultas, o Cliente pode também contactar o Fornecedor via chat ou e-mail.

Se isto ainda for insuficiente e o Cliente precisar de uma consulta técnica mais detalhada ou personalizada, ou se for urgente, pode fazê-lo através do número de telefone do Suporte Técnico. Este serviço pode envolver um custo adicional.

Abaixo, fornecemos as informações e os dados de contacto para o caso de necessitar de apoio técnico:

a. FAQs e vídeos explicativos: https://www.golfmanager.com
b. E-mail: info@golfmanager.com
Em caso de paragem da Plataforma, o Provedor fará uma declaração através das redes sociais ou enviará um e-mail aos seus clientes, notificando este facto e, se possível, a sua causa, solução e quando estará novamente operacional.

8.3 Modificações ao Serviço.

O Prestador reserva-se o direito de modificar os Serviços que oferece, ou qualquer parte dos mesmos, sem aviso prévio, incluindo sem limitações:

a. alteração do nome ou título dos Serviços;
b. modificar as funcionalidades ou partes da Plataforma para melhorar a sua usabilidade e adaptá-la aos requisitos do Serviço;
c. tomar qualquer acção necessária para preservar os direitos do Provedor sobre qualquer utilização dos Serviços Golfmanager que possa ser razoavelmente interpretada como uma violação dos seus direitos de propriedade intelectual, a distribuição de vírus da Internet, worms, cavalos de Tróia, malware e outras actividades prejudiciais ou ilegais.

No caso de, na opinião do Provedor, haver modificações relevantes na Plataforma ou nos Serviços de Golfmanager, o Cliente será informado de tais modificações no login da sua Conta, ou por e-mail, 10 dias antes de tais modificações serem finalmente implementadas. Se o Cliente não aceitar qualquer destas modificações, que lhe tenham sido comunicadas, deverá notificar o Provedor antes do final destes 10 dias. Após o termo deste período, as modificações devem ser efectuadas. O uso continuado dos Serviços de Golfmanager pelo Cliente após uma modificação ter entrado em vigor indicará que o Cliente consente com tais modificações.

9. CONTRATO DE TRATAMENTO DE DADOS

Para efeitos do artigo 28º do Regulamento (UE) 2016/679 , estes Termos, juntamente com o documento da Política de Privacidade, constituem o contrato de tratamento de dados entre o Cliente como Controlador de Dados e o Provedor como Processador. O Cliente dá instruções ao Fornecedor para tratar os dados tal como descritos nestes Termos, seguindo as estipulações do regulamento acima mencionado, e da Lei Orgânica 3/2018, de 5 de Dezembro, sobre a Protecção de Dados Pessoais e garantia de direitos digitais (LOPD-GDD).

9.1 Finalidade e natureza do processamento.

O Provedor fornece a Plataforma onde o Cliente, como controlador de dados, pode recolher, armazenar e organizar os dados pessoais dos indivíduos determinados pelo Cliente. A Plataforma foi concebida para funcionar como uma ferramenta para a gestão de centros desportivos e para a realização de reservas e serviços através da Internet, mas, na medida em que não esteja regulamentada por estes Termos, o Cliente decide como utilizar a Plataforma.

O Cliente autoriza o Provedor a utilizar dados que não sejam de natureza pessoal para fins puramente estatísticos, a fim de ajudar a melhorar o serviço prestado aos Utilizadores.

9.2 Duração.

O Fornecedor processará os dados em nome do Cliente até ao término dos Serviços de Golfmanager, de acordo com estes Termos. Ao terminar, o Golfmanager armazenará os dados do Cliente por um período de 6 meses, durante o qual o Cliente poderá reabrir a sua Conta para retomar a utilização dos Serviços Golfmanager ou exportar os Dados do Cliente, a menos que o Cliente indique que deseja o encerramento total imediato. O Fornecedor apagará ou devolverá todos os Dados Pessoais ao Controlador de Dados após o término da prestação dos Serviços relacionados com o processamento dos Dados, e apagará cópias existentes, a menos que a legislação da União Europeia ou dos Estados-Membros exija o armazenamento dos Dados Pessoais durante um período de tempo especificado.

9.3 Direitos e obrigações das partes.

Os direitos e obrigações que o Cliente tem em relação aos Dados do Cliente são fornecidos nos parágrafos 4 a 10 do presente documento. O Fornecedor garante que as pessoas autorizadas a processar os dados pessoais o farão com a devida diligência e sob uma obrigação legal de confidencialidade. O Cliente afirma estar consciente das suas obrigações como Controlador de Dados, de que leva a cabo as medidas de segurança necessárias para preservar os dados pessoais fornecidos pelos seus clientes. Além disso, Cliente e Fornecedor garantem e reconhecem-se mutuamente o exercício dos direitos de acesso, rectificação, cancelamento e oposição dos dados fornecidos, que podem ser exercidos pelo interessado nos termos estabelecidos na legislação em vigor, utilizando os canais de comunicação estabelecidos nos presentes Termos. O Fornecedor tomou todas as medidas necessárias em conformidade com o Artigo 32 do Regulamento (UE) 2016/679, e outras contempladas na LOPD-GDD. Além disso, o Fornecedor compromete-se a colocar à disposição do Controlador de Dados todas as informações necessárias para demonstrar o cumprimento das suas obrigações e permitir e contribuir para auditorias, ou inspecções, realizadas ou exigidas pelo Cliente como Controlador de Dados.

10. RESTRICÇÕES

10.1 Actividades Proibidas.

O Cliente e os seus Utilizadores Autorizados podem utilizar os Serviços de Golfmanager e qualquer parte dos mesmos, mas apenas dentro dos limites, meios e para os fins identificados nestes Termos, como permitido por lei. A título de exemplo, nem o Cliente nem qualquer Utilizador pode:

a. utilizar os Serviços de Golfmanager, ou qualquer parte ou elemento destes, para cometer uma infracção penal, violar qualquer lei ou induzir outros a realizar tais actos ilegais;
b. copiar, duplicar, distribuir, modificar, adaptar, piratear, criar trabalhos derivados, fazer engenharia inversa ou descompilar a Plataforma e Serviços do Golfmanager ou qualquer parte ou elemento da mesma, ou tentar extrair o seu código fonte, a menos que (i) expressamente previsto por lei (ii) na medida em que o Provedor não esteja autorizado por lei a excluir ou limitar os direitos precedentes;
c. utilizar os Serviços de Golfmanager ou qualquer parte ou elemento dos mesmos, a menos que tenha concordado com estes Termos.

10.2 Usos que exigem o consentimento do fornecedor.

O Cliente ou qualquer Utilizador não pode, sem o prévio consentimento expresso do Fornecedor (e-mail, fax, bureaufax, etc.):
a. vender, revender, arrendar, licenciar, sublicenciar, distribuir, fornecer, divulgar, divulgar, explorar ou conceder acesso aos Serviços de Golfmanager disponíveis, no todo ou em parte, a qualquer terceiro, a menos que esse terceiro seja outro utilizador autorizado do mesmo Cliente;

b. utilizar os Serviços de Golfmanager ou qualquer parte ou elemento dos mesmos num campo, por meios ou para fins diferentes daqueles para os quais a sua funcionalidade foi criada;

c. utilizar os Serviços de Golfmanager ou qualquer parte ou elemento destes através de programas que lhes enviem consultas ou pedidos automatizados, a menos que tal programa tenha sido disponibilizado pelo Fornecedor;

11. PRIVACIDADE

O Fornecedor leva muito a sério a privacidade dos seus clientes e utilizadores. Por conseguinte, toda a Política de Privacidade do Prestador está incorporada neste documento de Termos.

Por favor, leia atentamente a Política de Privacidade, uma vez que esta rege a utilização e divulgação pelo Provedor das informações pessoais do Cliente ou Utilizador.

12. DIREITOS DE PROPRIEDADE INTELECTUAL

12.1 Os Direitos de Propriedade Intelectual e Industrial do Golfmanager na Plataforma e os Serviços de Golfmanager.

Os Serviços Golfmanager, a Plataforma, o seu conteúdo, imagens, logotipos, nomes comerciais e marcas ‘Golfmanager’, designs e quaisquer partes ou elementos dos mesmos estão sujeitos a direitos de propriedade intelectual e industrial e são propriedade única e exclusiva do Fornecedor. Todos os direitos sobre o anterior são reservados ao Provedor, às suas filiais e a terceiros fornecedores, licenciados ou licenciantes. O conteúdo do Golfmanager é protegido por direitos de autor, marcas registadas, patentes, desenhos e segredos comerciais, por várias convenções e tratados internacionais, e por todas as outras leis de propriedade intelectual e industrial relevantes. O simples facto de utilizar ou aceder aos Serviços de Golfmanager, à Plataforma e ao Conteúdo não lhe confere quaisquer direitos de propriedade ou qualquer tipo de direitos de propriedade intelectual ou industrial. Qualquer distribuição comercial ou promocional, publicação ou a exploração do Conteúdo do Golfmanager é estritamente proibida, a menos que tenha sido recebida autorização expressa do Fornecedor ou do titular dos direitos aplicáveis. O Fornecedor reserva todos os direitos de propriedade intelectual e industrial, incluindo os nomes e marcas registadas dos Serviços Golfmanager, da Plataforma e/ou do Conteúdo Golfmanager, que não estão expressamente licenciados nestes Termos.

12.2 Conteúdo Proprietário do Golfmanager.

Após pagamento da Taxa pelo Cliente e sujeito a estes Termos, o Fornecedor concede ao Cliente e aos seus utilizadores autorizados uma licença não exclusiva, temporária, não transferível, não publicável e não publicável para aceder através do navegador a qualquer parte do Conteúdo do Golfmanager exclusivamente para seu uso pessoal, não comercial e para respeitar todos os direitos de autor e outros avisos de propriedade contidos em tal parte do Conteúdo do Golfmanager. O utilizador reconhece expressamente que não adquire quaisquer direitos de propriedade ao aceder e descarregar qualquer material protegido por direitos de autor através da Plataforma ou dos Serviços de Golfmanager. Não deve copiar, distribuir ou publicar qualquer Conteúdo de Golfmanager ou qualquer informação obtida ou derivada de tal conteúdo, excepto conforme permitido na Plataforma ou conforme previsto na lei aplicável.

12.3 Dados do Cliente.

O Fornecedor tem os seguintes poderes de utilização dos Dados do Cliente:

a. O fornecedor pode utilizar os Dados do Cliente num formato agregado ou anónimo para fins de investigação, educativos e outros semelhantes. No entanto, não pode utilizar ou exibir os Dados do Cliente na sua totalidade sem o consentimento escrito do Cliente. A menos que especificamente permitido pelo cliente, a sua mera disponibilidade ou utilização dos Serviços de Golfmanager não concede ao Fornecedor a licença para utilizar, reproduzir, adaptar, modificar, publicar ou distribuir os Dados do Cliente criados pelo cliente ou armazenados na sua Conta para fins comerciais, de marketing ou similares.
b. O Cliente concede expressamente ao Provedor o direito de utilizar e analisar dados agregados de actividade do sistema associados à utilização dos Serviços Golfmanager pelo Cliente e seus Utilizadores, com o objectivo de optimizar e melhorar a qualidade dos Serviços Golfmanager, e de criar novas características e funcionalidades.
c. O Cliente é o único responsável pelos seus próprios Dados e pelas consequências da sua publicação através do Serviço de Golfmanager.

Com respeito aos Dados do Cliente, o Cliente representa e garante que é o proprietário dos seus dados, ou tem as licenças, direitos ou autorizações necessárias para utilizar e autoriza o Fornecedor a exibir ou utilizar tais dados, com quaisquer patentes, marcas registadas, direitos de autor, segredos comerciais ou outros direitos de propriedade associados a tais Dados do Cliente, a fim de realizar os Serviços de Golfmanager e estes Termos, concedendo assim os direitos e licenças estabelecidos na Secção 12.3(a).

12.4 Comentários e Feedback.

Se o Cliente ou um Utilizador fornecer comentários, relatórios de bugs, sugestões ou modificações aos Serviços Golfmanager (“Feedback”), o Provedor terá o direito de utilizar esse Feedback a seu exclusivo critério, incluindo, sem limitação, a incorporação de tais alterações sugeridas na Plataforma e nos Serviços Golfmanager. O Cliente ou Utilizador (conforme aplicável) concede ao Provedor uma licença universal, perpétua, irrevogável, não exclusiva e livre de royalties no que respeita a todos os direitos e direitos de propriedade intelectual e industrial necessários incorporar, publicar, reproduzir, distribuir, modificar, adaptar, realizar trabalhos derivados, exibir publicamente, explorar e utilizar este Feedback para qualquer finalidade, em particular em relação à Plataforma e aos Serviços de Golfmanager e Provider. O Provedor terá o direito de modificar ou remover qualquer Feedback fornecido nas áreas públicas da Plataforma se considerar, a seu exclusivo critério, que pode ser prejudicial, ofensivo, ameaçador, abusivo, assediador, difamatório, vulgar, obsceno, ou ilegal.

12.5. Confidencialidade.

Fornecedor e Cliente comprometem-se expressamente a manter absoluta e estrita confidencialidade relativamente a todas as informações e documentação fornecidas um ao outro, bem como a todas as informações obtidas directa ou indirectamente e que estejam relacionadas com a actividade de qualquer uma das partes. Neste sentido, e salvo disposição legal, as Partes comprometem-se, durante a vigência do presente contrato e aquando da sua rescisão, a não revelar, facilitar, fornecer ou utilizar, quer a terceiros, quer para os seus próprios interesses, directa ou indirectamente, as informações derivadas da relação contratual existente entre as duas partes, respondendo reciprocamente por todos os danos que possam ser causados por qualquer acção ou omissão de diligência que possa levar a qualquer tipo de violação do dever de confidencialidade assumido e que prejudique os seus próprios interesses. As obrigações de confidencialidade assumidas pelas Partes no presente Contrato devem ser respeitadas por todos os seus empregados, fornecedores e, em geral, por todas as pessoas que, em virtude dos serviços prestados, tenham acesso às informações confidenciais, mesmo após a cessação da sua relação contratual.

Todas as informações relativas à Plataforma e Serviços do Golfmanager, as suas funcionalidades, especificações ou características técnicas, bem como as seguintes serão consideradas informações confidenciais, dadas a conhecer ou facilitadas pelo Fornecedor ao Cliente
informação sobre produtos e serviços, informação comercial e económica, apresentações ou documentação que o Cliente pode obter exclusivamente através da sua relação com o Fornecedor e que não é do domínio público; sendo o Cliente obrigado a isso: (i) conservar e salvaguardar o mesmo com a devida diligência; (ii) não divulgar, divulgar ou dar a conhecer a terceiros, parcial ou totalmente, por qualquer meio, em qualquer formato ou suporte, durante a vigência do presente contrato, nem após a sua rescisão; e (iii) devolvê-lo no suporte em que for encontrado ao Fornecedor uma vez terminada a relação comercial, independentemente da causa.

A obrigação de confidencialidade decorrente da utilização da Plataforma, dos Serviços de Golfmanager, e destes Termos em geral, permanecerá em vigor mesmo após a cessação da mesma por um período máximo de dez anos.

13. WEBSITES, PRODUTOS E SERVIÇOS DE TERCEIROS

Os Serviços de Golfmanager podem incluir links para outros sites ou serviços (“Sites Ligados”) apenas como uma conveniência para os Clientes. Salvo indicação explícita em contrário, o Fornecedor não endossa tais Sítios Ligados ou as informações, materiais, produtos ou serviços contidos ou acessíveis através de tais Sítios Ligados. Além disso, o Provedor não faz garantias expressas ou implícitas no que respeita às informações, material, produtos ou serviços encontrados nos Sítios Ligados.

O ACESSO E UTILIZAÇÃO DOS SÍTIOS LIGADOS, INCLUINDO A INFORMAÇÃO, MATERIAL, PRODUTOS E SERVIÇOS NELES CONTIDOS, É FEITO EXCLUSIVAMENTE POR SUA CONTA E RISCO.

14. GARANTIAS

O Provedor garante o acesso e a utilização da Plataforma e do Serviço numa base “tal como está” pelos Clientes e Utilizadores que têm uma Conta. O Provedor está empenhado em utilizar os seus melhores esforços a este respeito. Não obstante o precedente, o Fornecedor não pode garantir que os Serviços Golfmanager, a Plataforma e/ou qualquer conteúdo, serviços relacionados com os Dados do Cliente, e qualquer funcionalidade ou servidor que os disponibilize, serão ininterruptos, livres de erros, livres de componentes nocivos ou vírus que possam prejudicar o seu funcionamento normal a qualquer momento, e o Fornecedor renuncia a qualquer responsabilidade por tais razões. Não obstante o acima exposto, se alguma das situações acima mencionadas for detectada, ficaríamos gratos se informasse o Provedor o mais rapidamente possível para que este possa propor uma solução e restabelecer o funcionamento normal dos Serviços de Golfmanager e da Plataforma.

15. INDEMNIDADE

Ao aceitar estes Termos, concorda em defender, indemnizar e isentar o Provedor e as suas afiliadas, e os seus respectivos directores, empregados e agentes, de e contra todas e quaisquer reclamações, perdas, danos, responsabilidades, reclamações de terceiros decorrentes da sua utilização da Plataforma e dos Serviços Golfmanager, da sua utilização indevida dos Serviços Golfmanager ou da violação destes Termos, ou da violação dos direitos de qualquer outra pessoa ou empresa.

16. LIMITAÇÃO DA RESPONSABILIDADE

16.1 Sem responsabilidade.

O Fornecedor não será responsável perante o Cliente ou Utilizador por quaisquer consequências resultantes:
a. eliminação, corrupção ou falha no armazenamento dos Dados do Cliente, quando tal seja causado pela actividade ou inactividade do Cliente ou de um Utilizador associado à Conta, ou de acordo com a execução dos presentes Termos e Condições
b. quaisquer alterações a estes Termos, o cálculo e cobrança de taxas, os Serviços de Golfmanager, o seu Conteúdo (incluindo mas não limitado à Conta), erros, interrupções permanentes ou temporárias, suspensões ou outra indisponibilidade dos Serviços de Golfmanager ou do seu Conteúdo
c. utilização dos Dados do Cliente pelo Cliente ou por qualquer um dos Utilizadores associados à Conta;
d. actualização ou desclassificação do Plano actual;
e. qualquer divulgação, perda ou utilização não autorizada das credenciais de login do Cliente ou de qualquer Utilizador devido a negligência do Cliente;
f. Utilização da Conta ou dos Serviços de Golfmanager pelo Cliente através de outros navegadores que não os aceites ou suportados pelo Fornecedor;
g. uma reclamação contra o Cliente ou Utilizadores Autorizados pelo Fornecedor, por exemplo, se o Cliente ou Utilizador tiver cometido uma infracção penal ou violado a lei ao utilizar os Serviços Golfmanager ou qualquer parte ou elemento dos mesmos;
h. má utilização da plataforma por não utilizar a tecnologia apropriada;
i. a aplicação pelo Provedor dos seus poderes de sanção descritos nestes Termos, mesmo que os fundamentos razoáveis ou a base legal para a aplicação destes recursos se revelem subsequentemente infundados ou inválidos.

Além disso, o Fornecedor e os seus afiliados não serão responsáveis perante o Cliente por qualquer reclamação ou reclamação de um Utilizador, pessoa, Organização ou terceiro contra o Cliente em resultado do incumprimento por parte do Cliente:

a. fornecer ao Fornecedor informações precisas sobre o Cliente, os Utilizadores ou a Conta;
b. notificar o Fornecedor das razões pelas quais um Utilizador não tem o direito de utilizar a Conta em nome do Cliente;
c. fornecer qualquer Produto que tenha concordado em fornecer a essa pessoa ou Organização;
d. assegurar a legalidade dos Dados do Cliente;
e. obter os direitos necessários para utilizar os Dados do Cliente; ou
f. cumprir qualquer uma das restrições descritas nestes Termos.

16.2 Limitação de responsabilidade.

Em nenhum caso a responsabilidade do Golfmanager e dos seus afiliados, resultante de negligência ou violação destes Termos, excederá o montante total pago pelo Cliente pela utilização da Plataforma.

17. CESSAÇÃO DOS TERMOS

17.1 À vontade de qualquer das partes.

Estes Termos podem ser rescindidos por qualquer das partes através de notificação escrita à outra parte, conforme estabelecido na secção “Notificação” abaixo:

(a) pelo Cliente a qualquer momento, clicando no link de rescisão no Website, ao entrar na Conta ou se o Cliente estiver a pagar pelo Serviço com uma conta PayPal, revogando o acordo de facturação no seu perfil PayPal;
b) à vontade do Provedor se este decidir pôr termo à prestação dos Serviços de Golfmanager;
c) imediatamente por qualquer das partes, se for iniciado um processo de liquidação ou insolvência da outra parte.

17.2 Não pagamento de taxas.

No caso de o Cliente não pagar uma taxa devida, após um período de tempo de cortesia, o Cliente receberá um lembrete de pagamento do Fornecedor. Após ter decorrido um período de tempo suficiente sem que o Cliente tenha pago o que é devido, o Fornecedor deverá emitir outro lembrete de pagamento. Se, 48 horas após a recepção deste segundo aviso, o Fornecedor não tiver qualquer prova expressa de que o pagamento foi efectuado, terá pleno direito a rescindir o contrato, procedendo, ao mesmo tempo que notifica a rescisão, ao cancelamento do registo do Cliente no serviço contratado.

17.3 Por violação.

Estes Termos podem ser rescindidos por violação por qualquer uma das partes mediante notificação escrita da outra parte, conforme estabelecido na secção “Notificação” abaixo:

(a) se uma das partes violar estes Termos, a outra parte pode solicitar a rescisão se a violação ou incumprimento não tiver sido corrigida no prazo de 10 dias após a recepção de uma notificação da parte em violação; ou
b) imediatamente por qualquer das partes se a outra parte violar qualquer das suas obrigações nos termos dos parágrafos 12 [Direitos de Propriedade Intelectual] e 15 [Indemnização] dos presentes Termos.
c) o Fornecedor, se o Cliente ou Utilizador não utilizar correctamente a Plataforma e isso puser em perigo a Plataforma ou puder afectar os direitos de terceiros, incluindo o Fornecedor,
d) o Fornecedor, se o Cliente der a terceiros acesso aos Serviços de Golfmanager, à Plataforma e ao Conteúdo do Golfmanager sem o consentimento expresso do Fornecedor.

17.4 Incapacidade de utilizar a Plataforma.

O Cliente pode rescindir estes Termos em caso de deficiências na Plataforma ou nos Serviços de Golfmanager que impeçam a utilização da Plataforma ou dos Serviços de Golfmanager por mais de 48 horas. Este tempo começará a correr a partir da recepção do incidente pelo Fornecedor.

17.5 Efeitos da rescisão.

Ao terminar estes Termos:

(a) O Provedor desactivará e apagará permanentemente a Conta, no prazo de seis meses após a data em que a cessação destes Termos se tornou efectiva. Se o Cliente tiver solicitado especificamente uma eliminação antecipada da Conta, o Provedor deverá satisfazer o pedido do Cliente no prazo de um mês após a recepção desse pedido.
b) O Cliente deve:
1. cessar a utilização e impedir a utilização dos Serviços de Golfmanager, incluindo mas não se limitando à Plataforma;
2. pagar quaisquer montantes devidos ao Fornecedor ao abrigo destes Termos; e
3. liquidar qualquer responsabilidade pendente incorrida pelo Cliente antes da rescisão do contrato; e c) As seguintes disposições sobreviverão à rescisão destes Termos: parágrafos 1, 7.4, 10, 11, 12, 13, 15, 16, 17, 18 e 19.

18.- DIREITO APLICÁVEL E JURISDIÇÃO

Estes Termos devem ser regidos e interpretados de acordo com a legislação espanhola e da Comunidade Europeia.
No caso de surgir qualquer controvérsia, disputa ou reclamação entre as partes em relação a estes Termos, incluindo mas não se limitando à formação, validade, violação ou rescisão dos presentes Termos, as partes tentarão resolver a questão amigavelmente através de negociações entre elas.

Caso não seja possível chegar a uma resolução mutuamente aceitável dentro de um prazo razoável, o litígio pode ser remetido para os tribunais de Madrid.

19.- DISPOSIÇÕES GERAIS

19.1 Relação das partes.

Esta relação entre Cliente e Fornecedor é de natureza comercial e é regida pelo Código Civil, o Código Comercial e outras leis relacionadas com o comércio. As Partes estabelecem que em nenhum momento haverá qualquer relação laboral entre o Fornecedor e o Cliente e que não haverá qualquer tipo de responsabilidade de natureza laboral. As partes actuarão unicamente como entidades independentes. O acordo relativo a estes Termos não implicará nem será interpretado como criação de uma agência, parceria, joint venture, obrigação fiduciária ou qualquer outra forma de parceria legal entre o Cliente e qualquer um dos Fornecedores, e o Cliente não deverá representar de outra forma, quer expressamente, por implicação, aparência ou de outra forma. Estes Termos não são para benefício de terceiros.

19.2 Entidade.

Se qualquer termo, condição ou disposição destes Termos for considerada inválida, inaplicável ou ilegal, no todo ou em parte, por qualquer razão, tal disposição será aplicada na medida máxima permitida, desde que não prejudique as partes. A validade e aplicabilidade do restante dos Termos não será afectada.

19.3 Acordo completo.

Estes Termos constituem o acordo completo entre o Cliente e o Fornecedor no que diz respeito à utilização pelo Cliente dos Serviços de Golfmanager e substituem todos os acordos, propostas ou representações anteriores e posteriores, escritas ou orais, no que diz respeito ao seu objecto. Salvo disposição em contrário aqui prevista, nenhuma modificação, renúncia ou renúncia a qualquer disposição destes Termos será efectiva a menos que seja por escrito e assinada pela parte que propõe tal modificação, renúncia ou renúncia.

19.4 Atribuição.

O Cliente não pode, directa ou indirectamente, no todo ou em parte, por aplicação da lei ou de outra forma, ceder ou transferir estes Termos ou delegar quaisquer dos seus direitos e/ou obrigações ao abrigo destes Termos, sem o consentimento prévio por escrito do Fornecedor. Qualquer tentativa de cessão, transferência ou delegação sem esse consentimento prévio por escrito será nula e inaplicável. O Fornecedor pode ceder, directa ou indirectamente, no todo ou em parte, por aplicação da lei ou de outra forma, a sua posição nesta relação contratual a um terceiro e deverá notificar o Cliente para efeitos de informação.

19.5 Não-divulgação.

O não exercício ou não execução por qualquer das Partes de qualquer disposição ou qualquer dos seus direitos ao abrigo dos presentes Termos não será considerado uma renúncia à execução futura dessa ou de qualquer outra disposição ou direito.

19.6 Notificações.

Salvo disposição em contrário nestes Termos, todas as notificações relativas a estes Termos serão feitas por escrito e entrarão em vigor (a) na entrega pessoal, (b) no segundo dia útil após a entrega por correio electrónico, ou (c), excepto no caso de notificações de rescisão ou reclamação indemnizável (“Notificações Legais”), que serão claramente identificáveis como Notificações Legais, no dia da entrega por correio electrónico.