35 de los 100 Mejores Resorts de Golf en Europa confían en Golfmanager

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Caso de éxito

Arabella Golf Mallorca: Impulsando los ingresos y la eficiencia en los destinos de golf más exclusivos de Europa

Arabella Golf Mallorca mejoró sus ingresos un 18 % y las rondas jugadas un 16 % gracias a la implementación de precios dinámicos con Priswing y gestión operativa con Golfmanager. Esta solución tecnológica permitió mayor eficiencia, transparencia para los clientes y una experiencia optimizada en sus exclusivos campos de golf.

Tipo de club

Mixto

Ubicación

Mallorca, España

Cliente desde

2021
Sobre Arabella Golf Mallorca

Arabella Golf Mallorca alberga tres de los campos de golf más emblemáticos de España (Son Vida, Son Muntaner y Son Quint), y es un referente mundial en experiencias de golf de lujo.

Con un enfoque en la excelencia y la innovación, Arabella Golf comprendió que su crecimiento futuro requería herramientas más inteligentes para gestionar precios dinámicos, experiencia del cliente y eficiencia operativa.

Gracias a su alianza con Golfmamager y Priswing, Arabella Golf desbloqueó nuevos niveles de ingresos, optimización del tee sheet (hoja de salidas) y satisfacción de los golfistas — marcando un ejemplo poderoso para otros clubes.

 

Los resultados en cifras
de aumento en los ingresos, captando más valor en horas punta
+ 0 %
de rondas jugadas gracias a la variedad de horarios y precios
+ 0 %
incremento de la satisfacción del cliente por la transparencia y flexibilidad del sistema
+ 0 %
El desafío
Un sistema poco flexible ante la demanda cambiante del golfista

Arabella Golf Mallorca es sinónimo de calidad: condiciones de campo de nivel excelso, un servicio excepcional y un firme compromiso con ofrecer experiencias de golf memorables.

A pesar de la alta demanda, la dirección de Arabella sabía que el uso de precios fijos en el tee sheet dejaba escapar oportunidades de mayores ingresos.

Las actualizaciones manuales y las estructuras de precios rígidas no podían adaptarse con la agilidad que exige el comportamiento actual del golfista, la estacionalidad y la demanda de última hora.

Con la vista puesta en evolucionar y modernizarse, Arabella recurrió a dos socios líderes en su sector:

  • Priswing: para una tarificación dinámica basada en aprendizaje automático.
  • Golfmanager: para una integración fluida con su sistema de gestión de campos de golf.

 

La necesidad:

  • Inteligencia de Precios Dinámicos: Una plataforma capaz de ajustar automáticamente los precios en tiempo real.
  • Integración fluida: Una implementación sin fisuras con el sistema Golfmanager, que permitiera una gestión eficiente.
  • Transparencia orientada al cliente: Una estrategia de precios que permitiera a los golfistas encontrar los mejores horarios al mejor precio.
  • Optimización del Tee Sheet: Maximizar tanto la ocupación como el precio medio mediante decisiones.

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La solución
Priswing y Golfmanager: la combinación perfecta para la gestión moderna

Arabella Golf Mallorca implantó el motor de precios dinámicos de Priswing, perfectamente integrado con el software de gestión de Golfmanager.

Esta alianza transformó la fijación de precios, de ser una tarea estática a convertirse en una herramienta viva de optimización continua.

El sistema de aprendizaje automático de Priswing se ajusta en tiempo real según señales y patrones de demanda, previsiones meteorológicas locales y comportamientos de reserva.

Golfmanager garantiza una operativa simple, ofreciendo una visión unificada del tee sheet, pagos, inventario y comunicaciones con los clientes — mientras soporta, sin inconveniente, las actualizaciones de precios dinámicos.

Los golfistas que reservaban a través de la página web de Arabella y del motor de reservas de Golfmanager y sus canales digitales experimentaban precios dinámicos y transparentes, donde reservar con antelación suponía acceder a mejores tarifas. Esto fomentó reservas proactivas y mejoró la previsión operativa.

Arabella Golf Mallorca optimizó su gestión al integrar Priswing y Golfmanager, aplicando precios dinámicos basados en demanda y clima, mejorando la previsión operativa, la eficiencia interna y fomentando reservas anticipadas.
Resultados obtenidos
Más ingresos, más rondas, mejor experiencia y gestión operativa.

En su primera temporada utilizando Priswing y Golfmanager, Arabella Golf Mallorca logró:

  • Un aumento del 18 % en los ingresos: Captando más valor en horas punta y aumentando la ocupación en los periodos de menor demanda.
  • Crecimiento del 16 % en rondas jugadas: Más golfistas encontraron horarios acordes a su disponibilidad y presupuesto.
  • Mejora en los índices de satisfacción del cliente: Los comentarios reflejaron una alta valoración por la transparencia y flexibilidad del nuevo sistema.
  • Patrones de reserva más eficientes: Los incentivos por reserva anticipada modificaron el comportamiento de los golfistas, estabilizando el tee sheet con semanas de antelación.
  • Simplicidad operativa: Las actualizaciones en tiempo real, el procesamiento de pagos y la comunicación con clientes se mantuvieron fluidos y sincronizados.
Conclusión
Una transformación en ingresos y compromiso del cliente

La colaboración entre Arabella Golf Mallorca, Golfmanager y Priswing es un claro ejemplo de cómo los campos de golf europeos pueden prosperar adoptando operaciones dinámicas e inteligentes.

Al combinar el liderazgo tecnológico de Priswing en precios dinámicos con la gestión fluida de Golfmanager, Arabella no solo incrementó sus beneficios, sino que mejoró la experiencia del cliente y preparó su operación para el futuro en un entorno cada vez más competitivo.

Como ha demostrado Arabella Golf Mallorca, innovar no consiste en trabajar más duro, sino en trabajar de forma más inteligente.

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