Golfmanager, el software todo en uno diseñado para digitalizar por completo la operativa diaria de los clubes de golf, ha anunciado una asociación de referencia con Royal Dornoch Golf Club.
Con esta alianza, uno de los destinos de golf más emblemáticos del mundo integra el ecosistema digital de Golfmanager para optimizar su compleja operativa y elevar, aún más, sus estándares de servicio de primer nivel.
Clasificado oficialmente como el campo número 4 del mundo por Golf Digest, Royal Dornoch representa la máxima expresión de un campo de golf links.
Ubicado en los Highlands escoceses, el histórico club atrae a un público global y equilibra un tee sheet de altísima demanda con una experiencia de socio excepcional.
Esta asociación refleja la capacidad de Golfmanager para diseñar soluciones a medida para instalaciones líderes a nivel mundial que afrontan exigencias operativas únicas, garantizando una ejecución fluida en cada punto de contacto.
Una experiencia de links de nueva generación, hecha a medida
En el centro del proyecto se encuentra Golfmanager, cuya escalabilidad ha permitido diseñar específicamente la gestión del complejo tee sheet y motor de reglas de Royal Dornoch.
Dado que se trata de uno de los recintos más emblemáticos y concurridos a nivel internacional, el club gestiona una amplia variedad de perfiles de reserva (turoperadores internacionales, jugadores globales, visitantes locales y socios), cada uno con sus propias ventanas de reserva, estructuras de precios y ventajas únicas.
Para dar respuesta a este entorno dinámico, Golfmanager ha desarrollado configuraciones y módulos a medida que mejoran la experiencia del jugador y permiten al personal del club realizar ajustes operativos en tiempo real.
Entre estos aspectos operativos clave destacan:
- Gestión avanzada de socios: flujos de suscripción optimizados junto con campos de perfil personalizados diseñados específicamente para Royal Dornoch. El sistema gestiona complementos complejos, como la asignación de taquillas y el almacenamiento de bolsas, desde una única interfaz.
- Pro shop y gestión multialmacén: gestión del TPV y del inventario para una Pro Shop de gran actividad. Tras la ampliación de la superficie y el stock de la tienda, Golfmanager permite una gestión multialmacén fluida entre las distintas ubicaciones de retail del complejo.
- Integración avanzada de restauración: soporte al nuevo desarrollo de la Casa Club de 13,9 millones de libras y al crecimiento exponencial de los servicios de restauración, unificando las transacciones de hostelería, las cuentas de los jugadores y la gestión del club en un único ecosistema en la nube.
«Royal Dornoch necesita una tecnología a la altura de los exigentes estándares de nuestro campo y de las necesidades de una base de jugadores global y diversa», afirma Neil Hampton, General Manager de Royal Dornoch Golf Club.
«Golfmanager nos ha ofrecido una plataforma altamente personalizada que simplifica nuestras complejas reglas de reserva, integra nuestras operaciones de retail y multialmacén, y respalda nuestras inversiones continuas en el la Casa Club».
«El apoyo recibido por parte de Tom Corrigan y del equipo de Golfmanager ha sido excepcional, con varias visitas presenciales tanto antes como después de cerrar el acuerdo para garantizar una transición fluida desde nuestro anterior proveedor y sacar el máximo partido al software.»
Golfmanager refuerza su presencia en el mercado británico
Esta asociación supone un hito importante en la expansión de Golfmanager en el Reino Unido, donde la demanda de plataformas de gestión flexibles y nativas en la nube sigue acelerándose entre los clubs de primer nivel que buscan modernizar infraestructuras heredadas.
Royal Dornoch se suma a una creciente red de destacadas instalaciones británicas que están adoptando Golfmanager para agilizar sus operaciones multidepartamentales, reforzando la capacidad del software para gestionar destinos de golf de élite y alto volumen.
«Asociarnos con un recinto del prestigio de Royal Dornoch, un auténtico enclave de referencia y el cuarto mejor campo del mundo, es un momento de gran orgullo para nuestro equipo«, destaca Tom Corrigan, Head of UK & Ireland Operations de Golfmanager.
«Diseñar funcionalidades a medida para resolver sus necesidades tan particulares de tee sheet y gestión de socios demuestra hasta qué punto se adapta nuestra plataforma. Estamos deseando seguir acompañando a Royal Dornoch en este camino, mientras marca nuevos estándares de excelencia operativa.»
