Te ayudamos a sacar el máximo partido a Golfmanager
- Configuración
- Formación
- Consultoría
- Optimización
- Acompañamiento
Formación y consultoría adaptadas a tu club
- Revisión de la configuración.
- Análisis de módulos activos.
- Recomendaciones de mejora.
- Sesiones por área del club
- Formación en nuevos módulos
- Competencias en digitalización
- Resolución de dudas
- Soporte post-formación
- Consultoría de negocio
Tabla de horas y precios
Bono 2h
12 meses de validez
75€ /hora
Bono 5h
12 meses de validez
65€ /hora
Bono 10h
12 meses de validez
55€ /hora
*Las horas no consumidas expiran al finalizar el periodo de validez / Soporte fuera de horario disponible bajo consumo ampliado de horas / Solicitudes evaluadas previamente para estimar tiempo de dedicación / Precio sin IVA / En función de tu país, se te cobrará en la moneda correspondiente.
Bono 5H
12 meses de validez
100€ /hora
Bono 10h
12 meses de validez
85€ /hora
*Las horas no consumidas expiran al finalizar el periodo de validez / Soporte fuera de horario disponible bajo consumo ampliado de horas / Solicitudes evaluadas previamente para estimar tiempo de dedicación / Precio sin IVA / En función de tu país, se te cobrará en la moneda correspondiente.
Ventajas del Soporte Extendido
Flexibilidad total
Optimiza tus recursos con bonos de horas adaptados a la realidad de tu operativa diaria.
Control y transparencia
Controla quién solicita el servicio y monitorea el consumo de tu bolsa de horas de forma sencilla.
Soporte experto
Recibe atención directa de especialistas que conocen el software en profundidad.
Comparativa de soporte Golfmanager
Compara las características, niveles de servicio y ventajas de cada modalidad para elegir la que mejor se adapta a tu club.
Habla con uno de nuestros expertos
Recibe asesoramiento personalizado junto al equipo de Golfmanager. Contacta con un especialista.
Preguntas frecuentes
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¿En qué se diferencia este servicio del soporte que ya tengo incluido en mi licencia?
El soporte estándar es principalmente reactivo y está incluido en tu cuota para resolver incidencias técnicas básicas a través de Intercom.
El Soporte Extendido, en cambio, es un servicio avanzado y planificado.
Mientras que el estándar te ayuda si algo falla, el extendido está diseñado para la optimización, la consultoría de negocio y la formación avanzada de tu equipo, permitiéndote sacar el máximo partido estratégico a la herramienta.
¿Cómo funciona la "bolsa de horas" y qué validez tiene?
El servicio se contrata mediante paquetes de horas (bonos de 2, 5 o 10 horas) que puedes ir consumiendo según tus necesidades.
Cada solicitud descuenta un mínimo de 60 minutos de tu bolsa.Tienes total flexibilidad para usarlas durante 12 meses desde la firma del contrato. Las horas que no utilices dentro de ese año expirarán y no son reembolsables.
¿Puedo solicitar que un consultor venga físicamente al club?
Sí. A diferencia del soporte estándar, el Soporte Extendido ofrece la modalidad presencial.
Es una opción ideal para procesos de formación intensiva o auditorías operativas en el mismo club.
Ten en cuenta que esta modalidad tiene un coste por hora superior y no incluye los gastos de desplazamiento ni dietas, que se facturan aparte.
¿Qué tipo de formación "avanzada" puede recibir mi equipo?
- Enfoque en el uso eficiente y personalizado del software para el día a día.
- Capacitación para mejorar los procesos digitales, la eficiencia operativa y la experiencia final de tus socios.
- Acompañamiento extra en onboarding: Apoyo más personalizado para que el equipo adopte la herramienta con confianza y un nivel de detalle mayor.
Si tengo una necesidad urgente, ¿se descuenta de mi bolsa inmediatamente?
No exactamente. Para garantizar la calidad, todas las solicitudes son evaluadas previamente por el equipo de Golfmanager para estimar el tiempo de dedicación necesario.
Algunos servicios complejos requieren planificación previa y no se ejecutan de forma inmediata.
Golfmanager se reserva el derecho de organizar las tareas según la disponibilidad de los consultores y la prioridad del caso.