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Fidelização

Centraliza registos de ponto, horários e ausências numa única ferramenta para otimizares a equipa do teu clube sem sobrecarga administrativa.

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Recarrega o saldo de vouchers com facilidade

  • Vende saldo de carteira ou packs de utilizações fechadas com valor livre ou preço fixo e desconto por volume.
  • Ativa a recarga automática e vende online e na receção (TPV), combinando na caixa saldo de voucher com cartão numa única operação.
  • Limita a utilização por período, validade, dia da semana ou franja horária, e aplica condições consoante o tipo de cliente.
  • Permite a utilização de vouchers entre contactos e ativa o pagamento partilhado em reservas de grupo, para que cada jogador pague a sua parte com o seu próprio voucher.

Fideliza com um programa de pontos totalmente integrado

  • Atribui pontos automaticamente em cada venda confirmada, configuráveis por produto e por etiqueta de cliente.
  • Permite trocar pontos por produtos e serviços diretamente a partir do carrinho e do TPV, sem fricção.
  • Separa rigorosamente o saldo de pontos do dinheiro, evitando erros e saldos negativos.
  • Mostra ao sócio o seu saldo e histórico em qualquer momento, reforçando a perceção de valor da sua fidelidade.

Ativa promoções e experiências que impulsionam a repetição de compra

  • Desenha uma montra visual de prendas e cupões dentro da app do sócio, com imagens e filtros por categoria.
  • Segmenta cada promoção por tipo de cliente, mostrando descontos diferentes a sócios VIP, sócios standard ou não sócios.
  • Oferece três formas de resgate (QR, reserva direta ou link externo) adaptadas a cada tipo de promoção.
  • Mede o desempenho real de cada campanha com rastreabilidade completa de quem resgatou, quando e como.

Automatiza as felicitações de aniversário aos jogadores

  • Envia automaticamente um email de felicitação a cada sócio no dia do seu aniversário, sem intervenção manual.
  • Personaliza o modelo com o nome do sócio, o design do clube e uma promoção especial incluída.
  • Ativa ou desativa a funcionalidade com um único interruptor e testa o envio antes de a publicares.
  • Reforça o vínculo emocional com o sócio no seu dia especial, sem necessidade de intervenção manual.

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