CRM

O Golfmanager oferece uma plataforma CRM completa, com todas as ferramentas e integrações necessárias, para gerir e obter um perfil completo de todos os seus clientes.

Gira a sua base de dados de clientes

  • Encontre facilmente o cliente que procura filtrando por qualquer campo (idade, estado, e-mail, etiqueta, etc).
  • Exporte toda a informação para excel, incluindo e-mail.
  • Adicione campos personalizados nos perfis dos clientes (alergias, interesses, etc.).

Segmente a sua base de dados para otimizar as suas vendas

  • Crie e guarde listas de clientes personalizadas.
  • Distinga os membros do clube de outros tipos de clientes.
  • Inclua etiquetas ou alertas para clientes que tenham tido um problema no clube.
  • Envie e-mails a toda a sua base de dados de clientes. Escolha o modelo, personalize as mensagens, e anexe ficheiros.

Visão global dos seus clientes

  • Tenha uma única base de dados para todas as áreas do seu clube: golfe, loja, restaurante, e outros desportos.
  • Veja o histórico de vendas, reservas, e quaisquer compras de clientes, em cada área do clube.
  • Saiba onde os jogadores gastam o seu dinheiro para adequar a sua oferta às suas necessidades.

Principais funcionalidades de CRM

  • Ofereça aos seus clientes acesso a uma área privada online onde poderão consultar o histórico, faturas, detalhes de pagamento e a opção de cancelar reservas.
  • Gira quotas, vouchers, e depósitos de cada cliente.
  • Guarde qualquer tipo de documento, no perfil dos clientes.
  • Possibilidade de conectar a base de dados com ferramentas de marketing externas.

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