En el Real Club Sevilla Golf trabajabamos con un programa de gestión a medida. Uno de los principales problemas del mismo era que cualquier mejora era muy costosa y laboriosa. Además, la empresa que lo gestionaba no estaba especializada en golf, por lo que suponía un problema ya que no hablábamos el mismo idioma.
Al ser un club donde el staff llevaba toda la vida con el mismo tipo de programa, no queríamos avanzar muy rápido y decidimos entrar con Golfmanager únicamente en la parte de reservas deportivas (no solo tenemos golf en el club), manteniendo nuestro CRM a medida, con idea de poder cambiar a futuro todo a Golfmanager (si funcionaba).
Las conversaciones con el equipo de Golfmanager fueron un éxito. Nos ofrecían mucha flexibilidad, la posibilidad de conectar nuestros programas (era un requisito clave), así como un software muy intuitivo. Además, hablan nuestro mismo ‘idioma’, ya que gran parte del equipo son golfistas, por lo que accedimos a trabajar con ellos.
A día de hoy, seguimos trabajando con el módulo de reservas, se introdujo la app y estamos en proceso para finalizar el ultimo paso con CRM y módulo de cuotas de socios, terminando así el proceso que iniciamos en Febrero 2021.