35 des 100 meilleurs resorts de golf d’Europe font confiance à Golfmanager

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Email Marketing et Sondages

Centralisez vos campagnes de marketing et mesurez la satisfaction client avec des enquêtes automatisées et segmentées.

Connectez et activez toutes vos sources de données

  • Centralisez votre base de données clients dans un CRM unique pour gérer l’ensemble des informations de manière unifiée.
  • Communiquez directement avec vos clients depuis le système grâce à l’intégration WhatsApp Business, en envoyant et recevant des messages multimédias.
  • Réalisez des envois massifs via WhatsApp avec des images et des liens de paiement, transformant la communication en un outil de vente directe.
  • Exploitez toutes les données de vos joueurs pour lancer des campagnes plus efficaces et réduire le temps opérationnel depuis une plateforme cloud unique.

Créez des campagnes en quelques minutes grâce à l’IA

  • Automatisez l’envoi de messages et de campagnes selon l’activité de vos clients, sans répondre un par un.
  • Générez des modèles d’email avec l’aide de l’IA : décrivez votre besoin et le système crée automatiquement un contenu prêt à l’envoi, sans compétences techniques.
  • Prévisualisez vos campagnes avant l’envoi et attribuez une langue spécifique à chaque modèle, avec une adaptation automatique à la langue du client.
  • Segmentez vos audiences, lancez des campagnes multicanales et analysez les résultats en temps réel pour améliorer l’efficacité de chaque communication.

Suivez les commentaires de vos clients grâce à des enquêtes personnalisées

  • Connectez toutes vos plateformes de feedback pour tout gérer à partir d’un seul outil : Leading Courses, Google My Business, TripAdvisor, etc.
  • Créez des courriels d’enquête personnalisés et envoyez-les à des groupes spécifiques.
  • Consultez les évaluations de vos joueurs à partir d’un tableau de bord unique et suivez les changements en temps réel.

Évaluez la fidélité de vos joueurs et identifiez les points à améliorer

  • Évaluez la fidélité de vos clients avec un système NPS afin de déterminer la probabilité qu’ils recommandent votre parcours de golf.
  • Consultez les commentaires par zone géographique et identifiez les points à améliorer par marché.
  • Comparez vos résultats avec ceux d’autres terrains de golf en termes de satisfaction de la clientèle.

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